Costo interno diretto = nessuno
Costo esterno diretto = nessuno

Costo direct marketing: notevole
• Invio di mailing inutili a società ormai chiuse = Costo del mailing * numero di invii inutili
• Invio di mailing inutili a società ormai trasferite = Costo del mailing * numero di invii inutili
• Invio di mailing inutili a società che hanno cambiato attività = Costo del mailing * numero di invii inutili
• Invio di mailing inutili a società che ormai hanno cambiato contatti = Costo del mailing * numero di invii inutili
• Invio di mailing inutili a società con contatti che hanno cambiato funzione = Costo del mailing * numero di invii inutili
• Tempo passato dal team commerciale a chiamare i contatti inesistenti, ad identificare il giusto contatto, ecc..

Dopo un anno, corrisponde mediamente ad oltre il 25 % del budget di direct marketing e tra il 5 al 10 % del tempo commerciale.

Costo interno indiretto: Estremamente importante.
• La perdita di opportunità di business con partner potenziali. Questa perdita è provocata da un business mancato in quanto la vostra offerta non è presente / visibile nei contatti con bisogni attinenti al vostro prodotto.
• La perdita di opportunità di business con nuovi partner. Tale perdita è provocata da un business mancato in quanto non avete identificato nuovi partner.

Il totale corrisponde ad una quota% del vostro fatturato annuale.

Durata: Nessuna
Qualità: Decrescente

Costo interno diretto = variabile
Costo esterno diretto = nessuno

Costo direct marketing: basso
• Costo telefonico
• Acquisto di dati complementari (ad esempio: Fatturato, Numero di registrazione..)

Costo interno indiretto: importante
• La perdita di opportunità di business con partner potenziali. Questa perdita è provocata da un business mancato in quanto la vostra offerta non è presente / visibile nei contatti con bisogni attinenti al vostro prodotto.
• La perdita di opportunità di business con nuovi partner. Tale perdita è provocata da un business mancato in quanto non avete identificato nuovi partner.

Una quota % ragguardevole del vostro fatturato annuale.

Durata: Aleatoria, dipende dal vostro budget e dalle risorse disponibili.
Qualità: Aleatoria rispetto alla formazione, alla durata nella posizione e nel livello di competenze della persona

Costo interno diretto = nessuno
Costo esterno diretto = secondo il fornitore

Costo direct marketing: basso
• Costo telefonico
• Acquisto di dati complementari (Fatturato..)

Costo interno indiretto: importante.
• La perdita di opportunità di business con nuovi partner. Tale perdita è provocata da un business mancato in quanto non avete identificato nuovi partner.

Una quota % ragguardevole del vostro fatturato annuale

Durata: dipende dal vostro budget e della solidità del fornitore.
Qualità: Aleatoria secondo il fornitore, ci si limiterà spesso ad aggiornare i dati esistenti e nulla più.

Costo interno diretto = nessuno
Costo esterno diretto = generalmente il 65 % del budget iniziale

Costo direct marketing: nessuno
Costo interno indiretto: nessuno

Durata: Molto estesa, sebbene avete terminato il vostro contratto, la banca dati continua ad essere gestita; la ripresa di un contratto risulterà dunque più agevolata. Il cambiamento di target strategico non vi obbligherà a riacquistare una banca dati completa, ma unicamente il suo complemento; eviterete così i costi di duplicazione.
Qualità: Ottima, aggiunta regolare di nuove informazioni pertinenti, allargamento naturale dei target.